Marko Stenberg – 维护经理, 图伦基

Marko Stenberg 在康迈斯Oy担任维护经理。他不断完善维护服务，并参加了几乎所有的维护操作，他认为客户可以在需要的时候快捷地得到服务，并且依靠他们的操作获得高质量产品是最重要的。 “现在，我们有了一个新的机会帮助我们的客户,代表他们维护自动真空脱气机设备寄存器，并提醒他们未来的维护。”维护提醒使设备保持维护间隔适度，有助于延长其寿命周期，“使用相同的系统，还可以管理服务合同。”这使得提供更多功能的维护服务成为可能。

在康迈斯从3周劳务合同转变成长期雇佣合同

Marko在康迈斯的职业生涯始于1996年，当时他二十多岁，要接替叉车司机三周。次年，他签订了长期雇佣合同。最初，工作任务在调度中心和泵的装配线上。在90年代后期，随着变频器的加入，他转向组装FC泵。

在2010年代初，Marko从装配任务转向销售维护服务，2019年晚些时候，他转到了目前的维护经理职位。由Marko领导的维护团队在万塔和图伦基开展业务，为芬兰各地的客户提供服务。

耐用的泵，解决客户的挑战和强大的维护团队

对于Marko来说，他工作中最重要的事情是解决客户的问题，提供耐用的康迈斯泵和拥有一个熟练技能、有合作精神的服务团队。“我们团队中有不同的个性，我们都有自己的优势。我不记得团队有无法解决的问题。”

众所周知，康迈斯泵是耐用的。耐用到我们可以和客户开玩笑的程度。有一次，一位顾客笑着说，他们在1968年购买了一台水泵，但它“已经”坏了。“解决客户的问题会产生一种成功的感觉。故障通常出现在泵的症状中。但是，问题通常往往在其他地方。其中一个例子是当后轴承开始发出噪音时产生的轴承电流。根据经验，我知道在其他情况下，后轴承很少会发生故障。”

100%可靠是关键

Marko认为，康迈斯最好的事情是其悠久的传统和国内家族企业背景。康迈斯的历史可以追溯到1945年。如今，该集团由芬兰家族企业Brandt Group Oy Ltd拥有，康迈斯的每个人都遵循四个核心价值观：敬业，创新，合作和可靠。在这些价值观中，对Marko来说最重要的是可靠性。“可靠性必须是100%，无论是在工作还是在客户中！”然而，他发现所有其他价值观都很重要，并认为这些价值观都不应该被遗忘。

在工作和休闲中具备多技能

作为工作的平衡，Marko喜欢翻新：“我几乎把所有的空闲时间都花在了翻新小屋上。一年前，我们在Kukkiajärvi湖岸边买了一间旧农舍。我几乎把小屋和桑拿房都翻新了。”过去，Marko还参加过一场汽车拉力赛，并执教过儿童和青少年的地板球队超过10年。